Garanciális feltételek
Dell laptop garancia
Lehet helyszini és szerviz garancia. Erről tájékoztatást a garancia levél, illetve a Dell Magyarország tud adni.
Központi terméktámogatás:
06 80 016-157
Garanciális szervizek:
Az Önhöz legközelebbi szervizpontról a 06 80 016-157 számon ad a Dell felvilágosítást.
Lenovo ThinkPad sorozatú laptop garancia
Garanciális szervizek:
részletek itt:
A gyártó hivatalos garanciális oldala:
http://lenovo.hu/tudas/tudas_war.htm#
Lenovo IdeaPad sorozatú laptop garancia
országosan:
Békéscsaba, Debrecen, Dombóvár, Dunaújváros, Győr, Jászberény, Kecskemét, Nagykanizsa, Sopron, Szeged, Szolnok, Szombathely, Tapolca, Tatabánya, Veszprém, Kaposvár, Nyíregyháza
A gyártó hivatalos garanciális oldala:
http://lenovo.hu/tudas/tudas_war.htm#
HP (Hewlett Packard) laptop garancia
Garanciális szervizek:
részletek itt:
http://www.cszerviz.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=55&Itemid=79
Garanciaidőn belüli és garanciaidőn túli telefonos ügyfélszolgálat business
laptopk esetében:
06 1 382-1111 (Hétfő - Péntek / 08:30 - 18:00, Kivéve ünnepnapokon)
A gyártó hivatalos garanciális oldala:
http://welcome.hp.com/country/hu/hu/contact/contact_us.html
Acer laptop garancia
Pick Up garancia (UPS futárszolgálattal)
Magyarországi központi szerviz száma: 06 1 555-5200
Közép-európai szerviz központ: Brno
A gyártó hivatalos garanciális oldala:
http://www.acer.hu/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=h...
Szerviztámogatás igénylése:
http://www.acer.hu/acer/wr-resource/2259084493/upload/E0Entity13/1/Acer_Cervice_Center.pdf
Toshiba garanciális szervizek
Toshiba Support telefonszáma, ahol lehet kérni a hibás készülék szervizbe szállítását:
0640/811-811 - Toshiba helpdesk center
Laptopszalon Kft (Pécs)
Atlantis Computer (Budapest)
Technotrade országos hálózata: Budapest, Eger, Gyor, Nagykanizsa, Nagykorös, Nyíregyháza, Pécs, Sopron, Szarvas
Részletek itt: http://www.technotrade.hu/elerhetosegeink
Toshiba garancia regisztráció:
http://ce.computers.toshiba-europe.com/innovation/jsp/vpoWarrantyRegHome.do?service=CE
Apple garancia
ISTYLE Kft.
1061 Budapest Andrássy út 4.
Fujitsu (Fujitsu-siemens) laptop garancia
Központi szám: 06 1 999-0380
Garanciális szervizek:
részletek itt:
http://www.cszerviz.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=55&Itemid=79
Fujitsu partnerlista:
http://hu.ts.fujitsu.com/services/partners.html
A gyártó hivatalos garanciális oldala:
http://support.ts.fujitsu.com/hu/support/index.html
MSI - 2év
Albacomp a kizárólagos szervize
Pécsen átvevő helye:
7633 Pécs
Szántó Kovács János u. 3.
tel.: 72/225-555
Packard Bell - 2év
Utazó garanciás (háztól – házig)
Budapesti ügyfélszolgálat száma
Tel.: 1-577-7766
http://www.packardbell.hu
Samsung - 2év
Budapesti szervizközpont
Pécsi átvevőhely:
Komlói út 34.
tel.: 72/238-937
http://www.samsung.com/
ASUS - 2év
Utazó garanciás (háztól – házig)
Budapesti ügyfélszolgálat száma
Tel.:1- 272-0708
http://www.asus.hu/
Jótállás, garancia
A Fogyasztóvédelmi Törvény előírásainak megfelelően a 10.000 Ft bruttó ár feletti tartós fogyasztási cikkeket minden esetben legalább egy év jótállással forgalmazzuk. Esetenként a jótállás ennél hosszabb is lehet. Errol tájékozódhat áruházunkban a termékek folapján, illetoleg a termékekhez csatolt jótállási jegyen.
A fogyasztói szerződés keretében vásárolt, jelen jótállási jegyen feltüntetett új a Laptopszalon Kft. a vásárlás napjától számítva
12 hónapig a (151/2003. (IX.22.) kormányrendelet alapján kötelező jótállást vállal a termékre, amely a számla ill. a garanciajegy ,
címke bemutatásával a telephelyünkön érvényes. Az alkatrészek cseréjével a garancia idő nem hosszabbodik meg.
A hatályos törvények értelmében a forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a javítást vagy kicserélést legfeljebb 15 napon belül elvégezze.
A jótállási igény érvényesítésének kizáró okai:
- Ha a hiba a vásárlás után a helytelen telepítésnek, rendeltetésellenes használatnak, idegen beavatkozásnak, szakszerutlen
kezelésnek, nem megfelelő kiegészítők, kellékek, adathordozók vagy szoftver alkalmazásának, helytelen tárolásnak, elemi
kárnak, vagy egyéb külső tényezonek, mint például szennyezodés, folyadéknak, áramingadozásnak tulajdonítható okokból
keletkezett.
Mikor nem érvényesíthető a jótállás?
- a szoftver újrainstallálása (kivéve a géppel vásárolt alap operációs rendszer újrainstallálása, a merevlemezes tároló
meghibásodása miatti csere)
- a különböző tisztítások, törések, fizikai sérülés, valamint a gumi és egyéb, természetesen kopó alkatrészek, tonerek,
festékpatronok cseréje
- a szoftver hibákra, köztük az előre installált programok hibáira, a szoftverek felhasználásával, alkalmazásával okozott
esetekre, károkra, BIOS vagy FIRMWARE frissítésre.
- Számítástechnikai vírusok, kémprogramok, trójai programok stb. okozta károk, valamint adat- vagy programvesztések
esetében
A FENTI OKOKBóL MEGHIBÁSODOTT TERMÉKEK JAVíTÁSI ILL. BEVIZSGÁLÁSI KÖLTSÉGE A JóTÁLLÁS IDőTARTAMÁN BELÜL IS A VÁSÁRLóT
TERHELI.
Figyelem! Amennyiben a vásárolt termék magyar nyelvű kezelési útmutatója kötelező karbantartást ír elő, ennek be nem tartása garancia megvonásával jár.