Miért pont a Laptopszalonban vásároljon?

• Mert az ügyfélszolgálatunkon és a szaküzletünkben nem kereskedők, hanem hozzáértő, vizsgázott (Dell Certifield Systems Expert, Lenovo Training Solutions) informatikai szakemberek segítenek a választásban.
  
  
• Mert nem csak webáruházat üzemeltetünk, bemutatótermünkben a notebookok legnépszerűbb típusai személyesen is megtekinthetőek, kipróbálhatóak.
  
  
• Mert szaküzletünk az összes hivatalos engedéllyel rendelkezik, ami önmagában is garancia lehet a korrekt és törvényes ügyintézésre is.
  
  
• Mert 8 nap pénz-visszafizetési garanciát vállalunk a kiszállított laptopokra*.
  
  
• Mert az általunk forgalmazott notebookok legtöbbjének garanciális szervize is vagyunk, ezért a noteszgépek bővítése könnyen lehetséges. (Dell, Lenovo, HP, Fujitsu Siemens, Albacomp, MSI ).
  
  
• A nálunk vásárolt laptopok garanciális bevizsgálását 24 órás határidővel végezzük.
  
  
• Mert C-szerviz partnerek vagyunk (laptopjavitas.hu), ezért a tőlünk megvásárolt készülékeket biztosan az Ön lakóhelye közelében is javítják.
  
  
• Mert az egyik leggyorsabb és legmegbízhatóbb piacvezető szállítmányozó céggel, a GLS futárszolgálattal szállítatunk.
  
  
• Mert a raktáron lévő noteszgépeket legtöbbször másnapi kiszállítással tudjuk kézbesíteni az ország egész területén.
  
  
• Mert a csomag szállítási költségét, valamint az utánvét díját teljes egészében átvállaljuk a vásárlóktól, azaz ingyenes a kiszállítás nettó 50.000 Ft vásárlás felett**.
  
  
  * 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján
  ** a Laptopszalon Kft szállítási feltételei alapján

Gyakran ismételt kérdések:

• Mi történik azután, hogy elküldtem a megrendelésem?

  Kollegáink hamarosan (0-24h) felveszik Önnel a kapcsolatot, hogy a megrendelés részleteit megbeszéljék, illetve ha kérdése van a megrendelt eszközökkel kapcsolatban, akkor arra válaszoljanak.

• Mikor kapom meg a megrendelésem?

  Általában a megrendelést követő munkanap 8-17h között. Ez azonban függ a termék raktári állapotától, a fizetés módjától (előutalás esetén meg kell érkeznie a bankszámlánkra a termékek teljes vételárának) és a megrendelés idejétől is. A 15h után beérkező megrendeléseket már másnapra nem tudjuk kiszállítatni.

• Hogy tudom lemondani a megrendelésem?

  Telefonon (20/556-5060), e-mailben (info_kukac_laptopszalon.hu), írásban, vagy faxon (72/512-539) is lehetőség kínálkozik rá.

• A 3 év garancia az akkumulátorra is érvényes?
  Az akkumulátorra és a töltőre minden notebook esetén 1 évet vállal a gyártó
  
  
• Ha esetleg valami történne a laptoppal, a garanciával csak Önökhöz fordulhatok, vagy bármely Márkaszervizhez?
  A márkeszervizek listáját itt találja. 
  
  
• Hogy lehet megrendelni a termékeket a webshopban?
   A termékek menü pontra kattintva kiválaszthatja a terméket, majd a kosár gombra kattintva a termék bekerül az Ön kosarába. A kosár oldalon a pénztár gombra kattintva kezdődik a megrendelési folyamat. A folyamat legvégén - miután lezárta a megrendelést - lehetőség van egyéb közlendők (memória bővítés, más operációs rendszer, stb.) megadására is, ezt a "Megjegyzés" rovatba kell beírni. Ezt követően zárul le végleg a megrendelés folyamata. Ezek után kollégáink telefonon felveszik Önnel a kapcsolatot, visszaigazolják a terméket, még egyszer pontosítják az adatokat. A megrendelés innentől válik hivatalossá.
  
  
• Hogy lehet hozzájutni a megrendelt termékekhez?
   Személyes átvétel esetén a terméket átveheti Laptop Szalonunkban melynek címe:
  Pécs Ifjúság u. 11.
  Térkép megtekintése
  
  Utánvét esetén a terméket a GLS futárszolgálat szállítja ki, majd mikor megérkezik a termék Önhöz, kifizeti annak értékét.
  
  Átutalás esetén a termék akkor kerül kiszállításra, ahogy az ellenértéke a számlánkon megjelenik!
  
  
• Mi történik, ha elfelejtettem a jelszavam?
   Ha hibás felhasználónevet vagy jelszót ír be a belépésnél, megjelenik egy link: Elfelejtett jelszó   
  Erre kattintva megadhatja e-mail címét, melyre elküldjük az új jelszavát.
  
  
• Hogy lehet módosítani a felhasználói adatokat?
   Ha sikersen belépett a rendszerünkbe, bal oldalon az adataim linkre kattintva megváltoztathatja azokat.
  
  
• Mennyi a szállítási határidő?
   A szállítási időpontja sok mindentől függ. A raktáron lévő termékeket már a megrendelés napján feladjuk, ezek 24 órán belül Önnél vannak . Egyéb esetben a szállítási határidő 2-3 munkanap, a kiszállítás pontos dátumát kollégáink közlik.
  
  
• Mennyibe kerül a kiszállítás?
  Magyarország területén kiszállítás nettó 50.000 forint felett INGYENES!!
  
  
• LCD pixelhiba ISO szabvány